Häufig gestellte Fragen

Venlo

Für welche Altersgruppe ist Monkey Town geeignet?

Jung und Alt fühlen sich in Monkey Town bestens aufgehoben. Das Alter? Kinder bis 12 Jahre können an den Spielgeräten spielen.  

Kann ich in Monkey Town mit Karte zahlen?

An all unseren Standorten können Sie mit Karte zahlen.

Wie können wir reservieren?

Sie können über das Reservierungsformular auf der Website reservieren.

 

Gibt es feste Zeiten für einen Kindergeburtstag?

Nein, Anfang und Ende dürfen Sie während der Reservierung selbst bestimmen.

 

Müssen wir das Essen bereits im Voraus auswählen?

Nein, wir fragen die Kinder am Tag selbst, was sie essen möchten.

 

Muss ich auch für ein Kind zahlen, das unverhofft nicht zum Kindergeburtstag kommen kann?

Sie zahlen nur für die Kinder, die anwesend sind.

 

Die Anzahl der Kinder, die zum Kindergeburtstag kommen, ändert sich. Müssen wir das vorab mitteilen?

Sie müssen das nicht vorab mitteilen und können das vor Ort regeln.

 

Gibt es Internet oder WLAN?

An allen Standorten gibt es WLAN.

 

Darf ich mein Haustier mitbringen?

Aus hygienischen Gründen ist dies nicht erlaubt – mit Ausnahme von Blindenhunden.

 

Muss ich vorab reservieren, wenn wir zum Spielen kommen?

Nein, wenn Sie zum Spielen kommen, brauchen Sie nicht vorab zu reservieren. Das ist nur für Klassenfahrten und Kindergeburtstage erforderlich.

 

Ist die 10er-Karte überall gültig und wie viel kostet sie?

Diese gilt für alle Standorte von Monkey Town und kostet € 55,-.

 

Darf ich selbst Essen oder Getränke mitbringen?

In Monkey Town ist es nicht erlaubt, eigene Verpflegung und Getränke mitzubringen.

 

Mein Kind hat eine Lebensmittelallergie – kann man das Essen selbst mitbringen?

Nehmen Sie bei einer Lebensmittelallergie bitte im Vorfeld Kontakt zu uns auf.

 

Ja, es gibt eine Mikrowelle.

Bis zu welcher Altersgruppe muss Eintritt gezahlt werden?

Für Kinder bis zu einem Alter von 13 Jahren muss Eintritt gezahlt werden. Ältere Kinder, die bei Monkey Town spielen möchten, müssen ebenfalls Eintritt zahlen.

 

Nehmen Sie Kontakt zu uns auf!

Monkey Town Venlo hat an sieben Tagen die Woche geöffnet! Wir sind dann auch telefonisch oder per E-Mail erreichbar: